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CHIC MISSY 協助資訊


寄送規則
DELIVERY POLICY

  1. 本禮服為手工接單生產。
  2. 訂單確認後需要4週的生產期間。
  3. 禮服於裝箱前均已細心的整燙後被小心的包裝。
  4. 台灣地區寄送約需2-3個工作日,國際運送約需3-14個工作日。
  5. 本店不承擔寄送遺失責任與國際包裹關稅費用。
  6. 台灣地區以郵局寄送,大中華區與新加坡採用順風到付,美國地區使用郵局EMS服務。
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開箱小提醒
UNBOXING

  1. 所有的禮服在寄出前都經過我們仔細的整燙後小心的裝箱。
  2. 因為包裝運送的關係,禮服收到時有可能會有產生皺褶的情況。
  3. 讓衣服恢復原本蓬鬆的風采,建議收到禮服後將其懸掛在通風處或是以掛燙機稍微整燙,皺褶就會平順而您的禮服也就恢復應有的蓬鬆美感。


退換貨政策
RETURN POLICY

  1. 我們希望滿足您的需求。
  2. 在收到商品後,請立刻檢查商品是否正確,務必先試穿並保持商品完整性,如果有問題請於 3 天內與我們連絡。
  3. 因為禮服是訂製品,故不接受退貨;如衣服有瑕疵,我們會協助修改或接受同款同尺寸換貨但不接受退貨。
  4. 辦理換貨時,請保持商品之全新及完整性(包含禮服、包裝盒、吊卡、配件及附送贈品),並保留商品交付時的出貨單;若衣服、包裝盒、吊卡或配件有因試穿或使用所造成之損傷或髒污,將會影響您換貨的權益。
  5. 換貨時,請將商品放回包裝盒後裝入包裝袋內密封裝起,切勿直接將宅配單黏貼在包裝盒上,包裝盒損壞,將酌收包裝盒費用$60元。
  6. 換貨申請確認成功後,換貨運費將由我們吸收,如經確認瑕疵為人為造成,買方需自行承擔將商品往返寄送之運費。
  7. 下單前請詳閱說明,如有疑問歡迎隨時與我們聯繫,請來信 service@chicmissyboutique.com,提供訂購大名、訂單編號及商品明細,我們將儘快為您服務。

洗滌小方法
CARE INSTRUCTIONS

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  1. 建議送專業禮服洗衣店清洗,亦可以冷水洗或放入洗衣機以「慢速、輕柔洗滌」洗程清洗。
  2. 手洗請將衣服翻到反面,使用中性冷洗精或中性洗滌劑浸泡洗滌,浸泡時間約3〜5分鐘即可,避免褪色,之後再以清水洗淨。
  3. 若放入洗衣機,同樣請記得要將衣服翻到反面並放入洗衣網,避免衣服拉扯勾到。
  4. 晾乾時,請將洗好的衣服平放於乾淨的大毛巾上,把毛巾慢慢捲起,讓毛巾將衣服上的水分吸乾,可重複多次直到不滴水,平放晾乾於陰涼處。注意不可讓太陽直曬,會造成顏色褪色。
  5. 請注意不可以扭乾或擰乾,會造成衣服變形。
  6. 熨燙時,請先將衣服翻到反面,熨燙處上方隔一塊布或毛巾,以中低溫度快速熨燙或使用直立蒸氣式掛燙機,不要停留在任何一區太久。不可噴水,避免連下水漬。
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